شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
شرایط و قوانین
قوانین و مقررات استفاده از سایت AMkado
کاربر گرامی، لطفاً قبل از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی AMkado موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت، استفاده از خدمات و ثبت سفارش در AMkado به منزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی قوانین و شرایط ذکر شده در این صفحه است.
ثبت سفارش از سایت AMkado به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط و قوانین خرید است.
1. شرایط عمومی استفاده از سایت
فعالیت فروشگاه اینترنتی AMkado مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود. استفاده کاربران از سایت به معنی پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه است.
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان قوانین و شرایط سایت را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه بهروزشده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
2. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته امکانپذیر است.
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش در سیستم فروشگاه ثبت شده و وارد مرحله پردازش میشود.
مسئولیت وارد کردن اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی بر عهده مشتری است. در صورت درج اطلاعات نادرست که منجر به تأخیر یا مشکل در ارسال شود، مسئولیت آن بر عهده خریدار خواهد بود.
3. قیمت و موجودی کالا
تمامی قیمتهای درج شده در سایت بهروز بوده و بر اساس شرایط بازار تعیین میشوند. در صورت بروز خطای احتمالی در قیمتگذاری یا اتمام موجودی کالا پس از ثبت سفارش، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
4. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است.
فروشگاه AMkado مسئولیت بستهبندی ایمن کالاها را بر عهده دارد، اما پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل، زمان دقیق تحویل در اختیار آن شرکت خواهد بود.
5. شرایط بازگرداندن کالا
با توجه به ماهیت کالاهای ارائه شده در فروشگاه (کالاهای کادویی، دکوری، سرامیکی و شیشهای)، بازگرداندن کالا تنها در شرایط زیر امکانپذیر است:
- وجود آسیبدیدگی یا شکستگی هنگام تحویل
- مغایرت کالا با سفارش ثبت شده
در این موارد مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را همراه با تصویر یا ویدئو به پشتیبانی اطلاع دهد. تصمیم نهایی درباره پذیرش مرجوعی پس از بررسی توسط فروشگاه انجام میشود.
6. حریم خصوصی کاربران
فروشگاه AMkado متعهد است اطلاعات شخصی کاربران شامل نام، آدرس، شماره تماس و سایر اطلاعات ثبت شده را محرمانه نگه دارد و از آن تنها برای پردازش سفارشها، ارائه خدمات و ارتباط با مشتریان استفاده کند.
7. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتواهای موجود در سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحی و محتوای گرافیکی متعلق به فروشگاه AMkado بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون اجازه رسمی ممنوع است.
8. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند هنگام استفاده از سایت از هرگونه فعالیت غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات سایت خودداری کنند. مسئولیت هرگونه استفاده نادرست از سایت بر عهده کاربر خواهد بود.
9. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا مشکل در فرآیند خرید، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی فروشگاه AMkado ارتباط برقرار کنند.
با فعال کردن گزینه «مطالعه کردم و میپذیرم» در هنگام ثبت سفارش، شما تأیید میکنید که تمامی قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی AMkado را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.